Ordforklaring

Kundenr.: Dit kundenr. er dit personlige nr., som knytter sig til det forbrugssted, hvor du er registreret. Du skal bruge dit kundenummer for at logge på Min Side.

Aktiveringskode: Bruges sammen med dit kundenummer til login på Min Side.

Målernr.: Det nummer, som står på din vandmåler. Nummeret er unikt for hver måler.

Forbrugssted: Den adresse, som afregningen vedrører.

Fakturanummer: Nummeret på den enkelte faktura.

Fakturadato: Den dato, regningen er blevet oprettet.

Betalingsdato: Den dato, regningen skal betales.

Administrationsgebyr: Et gebyr, alle kunder opkræves, uanset hvordan du modtager fakturaen og betaler den – dette kan du ikke undgå. Gebyret dækker udgifter til diverse betalingsformer (mail, e-Boks, PBS m.m.).

Fakturagebyr: Et gebyr for at få udsendt regningen med posten.

Fast afgift pr. måler: Årlig afgift for din vandmåler. Tallet efterfølgende beskriver størrelsen på din vandmåler, f.eks. 2,5 m³. Afgiften dækker f.eks. reparationer ved din vandmåler, og forsyningen kører ud for at skifte den.

Statsafgift vand: En afgift, som opkræves på vegne af staten. Der betales efter vandforbruget.

Fast afgift pr. stik: En afgift for stikkene, som forbinder din adresse til ledningsnettet.